法律问答

我妈妈在卖电脑的实体店，听别人说买小学、初中、高中课程送平板电脑花了2600元。平板电脑拿回来后，外包装打开了，但是课程没有激活，回家感觉被骗了。有没有办法让他退款？

消费者维权

2022-06-28 09:44:42

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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