你好，我女儿刚买了一部苹果手机一个多月了。她总是觉得用它要花电。检查后，她说里面的零件生锈了，不在保修期内，但我没有遇到水。它还在保修期内。我该怎么办？
2022-06-28 05:58:35
律师解答共有1条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
