法律问答
你好,我在淘宝上买了手机,然后是翻新机。退款的时候不小心点了退款,没有退款的机会。我还能退款吗?
消费者维权
2022-06-27 10:51:12
律师解答共有3条
保存好
证据
,投诉或起诉解决
你好,可以协商处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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