法律问答

您好，我想问一下护肤品的使用过敏，到医院检测是花粉过敏，而且护肤品中含有香料、过敏症状，皮肤使用任何护肤品都会刺痛、灼热、发红，请问，我该如何投诉卖家？

消费者维权

2022-12-07 22:43:32

可以通过中介的平台投诉处理，也可以拨打消费者热线求助
您好，建议双方协商处理
你好，是什么原因要投诉卖家呢
若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
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安艳宾律师

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