法律问答
在实体店购买的网卡是50元,但在XX上购买的同一张是23元。当你买回来的时候,你找不到信号,但店主说,只要手机可以连接到信号,你就可以自然地接收到信号。作为消费者,我应该如何保护自己的合法权益,并要求实体店店主退货和退款(一天前购买的)
消费者维权
2022-06-26 14:46:49
律师解答共有3条
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
合同
,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
你好,可以协商解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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