法律问答
你好,像淘宝退款,退款成功,没收退款,怎么办
消费者维权
2022-06-25 13:25:38
律师解答共有3条
如果协商不成可以起诉
你好,需要与平台客服沟通确定
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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