法律问答
你好!律师,我在实体店买了一双鞋,只穿了两个月就出现了很多问题,我带到店主也没有说,我想问一下是否有投诉电话或什么单位可以管理
消费者维权
2022-06-25 07:22:20
律师解答共有3条
你好,可向消费者协会投诉
你可以向消费者协会投诉解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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