法律问答

我买的手机由于一些功能故障已经更换了两次。现在，被替换的手机刚刚在手不到一天，又出现了问题。在这种情况下，我还能在7天内归还吗？

消费者维权

2022-12-08 11:01:17

向消费者协会投诉
协商不成可以起诉处理
协商不成可以诉讼解决
手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
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我买的手机因为一部分功能故障，换了两次现在换的手机，一天也没

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我买的手机因为一部分功能故障，换了两次现在换的手机，不到一天

可以找售后协商沟通处理这个事情

新买的手机用了4天，主板坏了。售后检查后，说有划痕，不退货。

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