法律问答
新买的电脑第二天就不能上网了。它可以在两天内再次上线。我可以要求商家退货或换货吗?
消费者维权
2022-06-24 16:18:50
律师解答共有3条
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
协商不成可以起诉
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
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