法律问答
买主成功地申请退款，但他又签了货。如果我打电话时没有
提货
或退货，我该怎么办
消费者维权
2022-12-08 16:31:53
律师解答共有4条
你可以向消费者协会投诉解决
可以向购物平台投诉
您好，建议积极协商处理
买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的，可以采取协商、调解、
仲裁
、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为，因此造成卖家损失的，应当赔偿损失。
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