法律问答
当我买了一台新的Apple x时,充电总是太慢。因此,当我去售后服务时,我发现充电器的头部不是原厂生产的。我该怎么办?经销商能直接给我换个充电器吗?
消费者维权
2022-06-23 10:35:47
律师解答共有3条
及时消费者协会反映投诉
您好,建议给消费者协会投诉处理,希望帮到您
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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