法律问答
我买车的时候,配置本来是可选的,但是在我订车的时候,它已经成为了制造商的标准配置,但是销售人员没有通知我。我还将此配置写入了
合同
的可选列表,并将其包含在汽车总付款中。这是否构成欺骗和隐瞒消费者?
消费者维权
2022-06-23 05:30:01
律师解答共有2条
修车偷工减料属于故意隐瞒真实情况、谎报用工用料、加收费用的行为,严重损害了消费者的合法权益,因此应当认定为欺诈行为。而根据《消费者权益保护法》的有关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失
如果销售者明知或应当知道销售车辆的来历不明却故意隐瞒,致使消费者基于错误信息作出意思表示的构成消费欺诈。其理由是:来历不明的车辆增加了消费者的购车风险,消费者有权知悉车辆来源的相关信息
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