去商场美容院的工作人员说，免费体验后，他们说花钱做别的事情，然后洗脑办卡，想退款。如果他们不退款怎么办？
消费者维权
2022-06-23 03:09:39
律师解答共有3条
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你好，你可以报警，然后向消费者协会投诉
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可以直接通过诉讼方式解决此事
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
