法律问答

我在西安买了四辆新车S店门被刮了，要求退车！四S不给退！但他们要求转让全额退款！这两种说法有区别吗？

消费者维权

2022-06-22 16:42:06

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
根据合同约定处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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