法律问答
淘宝退货后，卖家电话关机，快递不能退货怎么办？
消费者维权
2022-12-08 20:57:46
律师解答共有4条
您好，可以找天猫官方人员反映情况，必要时可以起诉的
建议可以淘宝客服投诉
协商不成可以通过法律途径维权
网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼解决。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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