法律问答
您好,我想问一下,在免费鱼上卖东西时,买家是否收到了货物,但他没有确认收据。他想要退款,不想退货。他已申请退款。我拒绝了。钱最终会流向哪里?
消费者维权
2022-06-21 10:22:02
律师解答共有3条
报警处理并提交
证据
可以向网站运营方投诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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