法律问答

我是寄件人。我的快递交给了收件人。在这个过程中，我的快递丢失了。快递员说。收件人在电话里说他被指定放在超市，但收件人去拿的时候，快递不见了。谁负责？

物流纠纷

2022-06-21 07:59:44

1、将快递包裹放在电表房、管井间等处导致包裹丢失的，快递公司要担责。
2、收件人同意快递员将包裹放在小区物业管理处或单位门卫室，如物业管理人员与单位门卫没有签收包裹，则物业与业主、单位与职工之间没有形成保管合同关系。
3、根据合同法“保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任”规定，如果包裹丢失了，由于通常情况下，小区物业与单位门卫都是无偿管理，则只要其能够证明自己没有重大过失，哪怕有疏忽大意，都无须承担损害赔偿责任
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快递员送错快递谁承担

唐海燕律师

广东达方律师事务所

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