在***买的货到的时候，我不喜欢，也不符合我买的照片。我申请退款，但我不知道如何把货物寄回去。退款被取消了。我让商人不要回复我？不管他说什么，他只回复给他的地址，并问他如何发回。我可以再次申请退款吗？我怎样才能把货物寄回去？我很困惑。我不知道该怎么办
消费者维权
2022-06-20 14:33:41
律师解答共有3条
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交易中商品货物不合格，可以退货，并且可以主张违约赔偿责任；在实际主张的时候，又具体分为两种情形来主张：合同中有明确约定的按照约定来主张。买卖合同中没有明确约定或者约定不明的
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买卖合同货物收货后发现不合格，可以退货，并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条，当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
