有人买了一包过期产品，不得不说是在我家买的，已经用了半包，让我全额退给她，和我的产品不一致。说是在我家买的，不找上面，但怕找茬全额退给她
消费者维权
2022-06-19 18:46:17
律师解答共有1条
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消费者在发现过期产品时，可与商家协商退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
与商家协商不成的可以起诉解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
