法律问答

网上买的东西需要退款怎么找商家？

消费者维权

2022-12-09 12:44:36

向消费者权益保护协会求助
建议与卖家协商解决
建议向网购管理平台投诉
网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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网上买东西退货退款的规定是怎样的

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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