我买了一台空调，已经签收并申请退货。我自己承担运费，商家同意退货。窗口也弹出来，让我在7天内填写物流订单号。联系物流公司取件时，发现空调已经被商家取走了，让我交107元的运费。我自己只寄了30多元。我该怎么办？
消费者维权
2022-06-19 09:48:32
律师解答共有1条
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
