法律问答
在快车到达之前,我打电话拒绝了它,但它仍然被发送。我以为是别的快递签的。如果我把快递寄回去,我能退钱吗
消费者维权
2022-06-17 12:09:07
律师解答共有2条
消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
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