法律问答

我在商场里收到了一张刮刮卡，刮了一张1000元的代金券，花500元买了一张1500元的代金券。我被骗了吗？我还能得到退款吗？

消费者维权

2022-06-17 08:44:55

你好，建议和卖方协商处理
你好，可以协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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罗壮志律师

广东集大成（广州）律师事务所

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