法律问答

我买的新床和他给我的样品床。我想退货。商人没有归还，而是说要换一换。现在已经一周没有消息了。他怎么能退呢？你能想出一个办法吗？

消费者维权

2022-06-15 18:04:11

你好，建议报警解决
可以考虑通过诉讼解决
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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打12315要求退款能退吗？

消费者维权 21550

我买的新床，他送的样品床，我想退货，商家不退货，说要换，现在

你好，可以到消费者协会投诉的

刘云海律师

广东卓建律师事务所

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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