法律问答
昨晚我在一家新超市买了豆腐干。今天早上回来时,我发现外包装里有很多死昆虫和昆虫壳。在这种情况下我该怎么办?
消费者维权
2022-06-15 12:08:09
律师解答共有3条
建议收集好证据,跟食品店先行协商,如不能协商建议诉讼解决
到消费者协会反映
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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