我在商店里买了一只金手镯。我买的时候，店员建议它是实心的，所以我就买了。然后我回来带了几天，结果它变形了。我来找他们。他们说它是空心的，我必须支付处理费来替换它。我只买了20多天。我能不付手续费吗
消费者维权
2022-06-15 12:06:05
律师解答共有3条
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您可以申请更换或者退货
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你好！可以找店家赔偿
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你可以向消费者协会投诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
