法律问答
我在淘宝上买了4000多件东西。因为旧金山快递没有到,我急于使用,所以我要求退款,商家拒绝,要求我签收,然后寄回去,来回费用要我自己支付,扣除后,其他钱转给我,合理吗
消费者维权
2022-06-15 06:57:34
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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