您好，我是机器X。昨天客人向福建省交通厅投诉。原因是我取消了订单。他没有取消。后来，我意外地收到了他的订单。我没有接待她。然后我告诉迪克斯车站，x站台把钱还给了乘客。我的车没有被交通管理部门发现。我该怎么处理
消费者维权
2022-06-14 15:28:42
律师解答共有1条
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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