法律问答
我买了一部智能手机,在网上买的。会是假的吗?我能报警吗?
消费者维权
2022-06-14 13:27:51
律师解答共有3条
根据《消费者权益保护法》的相关规定,微商出售的商品以假充真,属于欺诈消费者行为,消费者可以报警立案,要求除返回货款外的三倍赔偿,法律对于立案标准没有明确规定
你好!双方协商约定处理
网络上购买到假货可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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