法律问答

你好，我八月在那里pdd买了商品，不满意，商家不退款，换其他商品也不同意，帮忙回答，谢谢

消费者维权

2022-06-14 10:42:34

你好，可向工商行政管理部门投诉
协商或是诉讼处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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