法律问答
商家已经发货了,但我可能没有收到货物,因为我没有接到电话,所以货物又回来了,商家还能再发货吗
消费者维权
2022-12-10 18:48:31
律师解答共有4条
购买平台投诉解决吧
你好,建议及时与卖家协商,协商不成报警处理
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
网购遇到卖家不发货是违约行为。电商没有打算发货以及延期发货都属于违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付
违约金
,并退还购买东西的金额。
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