法律问答
你好,我刚买了一部新手机。商店不退货。我该怎么办
消费者维权
2022-06-12 22:57:45
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
向当地消费者协会投诉
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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