法律问答
我在拼多多买的钳子,问他发邮政,他说发,结果他发韵我退货,他扣了我的钱。合理吗?
消费者维权
2022-06-12 17:30:32
律师解答共有3条
您好,建议投诉解决
你好,可以投诉解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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