法律问答
我在网上订购了一部手机,要求货到付款,然后我不想签收,然后用快递退回。商人要我付邮费。这合理吗
消费者维权
2022-06-12 09:52:34
律师解答共有3条
消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
你好,建议你与对方协商解决
双方协商约定处理
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