71月4日晚上烫发。烫发前,我特意拿了一张照片告诉发型师我想做什么。结果,烫发根本不是我想要的。发型师第二天帮我做了一次柔软的工作。当时,他几乎没有接近我想要的发型,但第二天早上起床后,发型恢复到和我烫发前一样的状态。我不想再折腾了。在这种情况下,我能要求理发店退款吗?如果他们不同意怎么办?
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你好,建议诉讼处理
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正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商,请他们协商处理;协商不成的,可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的
证据,包括通话时有意识的录音等。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。