法律问答
我在私人网络上买了些东西,钱就被叫到了。对方没有送货,没有接电话,也没有接电话。我应该向哪个部门投诉
消费者维权
2022-06-10 15:04:16
律师解答共有3条
消费者可以先与商店协商,协商未果的可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。
但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生
证据
丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题
您好,可以起诉追讨
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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