在超市特价区，价格为0.99，但实际出纳按1元收取。咨询服务台以太忙为借口不予理睬。虽然商品的总差价只有10美分，但这种行为是否属于欺骗消费者？
消费者维权
2022-06-10 11:11:25
律师解答共有3条
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欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为
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欺诈消费者行为的认定标准如下：
（一）从主观方面看，欺诈者必须具有欺诈的故意。
（二）从客观方面的方法看，欺诈者采用的是欺骗的方法
（三）从客观方面的后果看，欺诈行为造成了对方当事人相信谎言，陷于错误判断，并作出错误意思表示的事实，即与欺诈人进行了民事交易行为 -
如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
