法律问答

我儿子12岁了。他在我们不知情的情况下买了一部手机。他能退吗？

消费者维权

2022-06-10 10:38:22

建议双方进行友好协商处理
你好，建议协商处理
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
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北京家理律师事务所

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吴舒扬律师

广东达方律师事务所

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