法律问答

今天我去某某五一购物中心买衣服。我说我可以抽签。然后我抽了一个特别奖，说我可以在他们的柜台上选两件。然后我选了两块26999的镶金玉石，说要收10%的手工费。结果，我把5300元还给了我的朋友，发现购买价格不到200元。我想让他给我退款。如果他不退款我该怎么办

消费者维权

2022-06-09 08:39:26

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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