法律问答

我在辣妈计划上交了999元开网店，现在不想要退款，他们不退

消费者维权

2022-12-11 11:56:44

你好，建议收集相关证据，向客服平台反映
你好，你可以报警
你好：协商未果，可以起诉
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
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买的东西不想要了可以退吗

消费者维权 6398

我在手机上开网店。可是对方不按合同来交我想退款他们不退

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

陈平凡律师

芙蓉律师事务所

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王丽玉律师

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1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。 2.拨打12315消费者权益保护电话。店

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