法律问答

我刚买了一台破壁机，不好用，可以换其他款式吗？

消费者维权

2022-12-11 12:44:11

有发票和合同吗，如果有，看上面是怎么写的
可按买卖合同约定办
建议协商处理无法协商可以要求退款
商品存在瑕疵的，应按照实际情况协商补偿，一般会给消费者修理、更换、退货，或者补偿适当的差价。产品瑕疵，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
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