法律问答

我在XX买了一条裙子，这和照片上的不一样。我想换衣服。买主不理睬别人。我该怎么办

消费者维权

2022-06-08 12:58:50

你好，搜集证据起诉解决即可
你好，建议协商处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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李春雨专职律师

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