法律问答

我在网上买了苹果8，然后手机是假的发信息给商家不回信息

消费者维权

2022-12-11 13:21:53

可以向12315投诉或举报维权
通过网络客服交涉
你好，这种情况建议你起诉处理
网购被骗了可以采取以下方式维权：
1、保存购买凭证与商家协商，申请更换或退款；
2、向有关行政部门投诉，例如工商行政管理部门、消费者协会等。有关部门会在七个工作日内予以处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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