法律问答

我在淘宝上买了一双鞋。已经两天了，什么也看不出来他们在哪里。然后我去问卖家。他什么也没说，没有退货，也没有钱。

消费者维权

2022-12-11 14:26:40

你好，去平台投诉
你好，建议先找淘宝客服反映
你好，你可以投诉的
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。
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