实体店买的新手机用了一天可以七天无理由退货么
消费者维权
2022-06-07 15:20:08
律师解答共有3条
-
是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题，当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，当事人可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台为当事人退货
-
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
-
消费者应该要牢记维权时限，比如七日无理由退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
