法律问答
你好，律师们。我想问一下，如果我下订单后没有收到货物该怎么办
消费者维权
2022-12-11 16:59:02
律师解答共有4条
可以投诉快递部门
你可以在交易平台投诉商家
双方是否有签订相关的
合同
，可以根据合同处理相关违约问题
收货后不能以未签
买卖合同
为由拒付款。一方已经收受货物的表明双方已经存在事实合同关系，买方不能以未签书面买卖合同为由拒付款，否则卖方可以收集
证据
资料到法院起诉索偿。
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