法律问答

网上购买家居用品，购买不到一年，使用过程造成伤害，商家有责任吗？

消费者维权

2022-06-05 16:20:28

您好，你们可以双方协商解决
要按你的实际损失赔偿的
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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