法律问答

我在淘宝上买了些东西。后来，我不喜欢它。在商人送货之前，我申请退款。商人为什么送货？这是在欺骗消费者吗

消费者维权

2022-12-11 19:08:30

您好建议和客服沟通解决
建议找淘宝客服投诉处理
你好，建议投诉处理
消费者在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下可以申请退货。消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以收到商品七天之内退货。
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