法律问答
买衣服的质量问题,店家说厂,然后说裤子洗过了
2022-06-04 14:21:54
律师解答共有3条
你好:向消协投诉解决
建议你跟商家协商处理
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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