你好，我昨天收到一个快递，是一部新手机。地址和名字都没问题，我不敢用。我害怕欺诈。我该怎么办？
消费者维权
2022-06-03 23:31:29
律师解答共有3条
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快递内物品是否属于自己的呢
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建议还是报警处理
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
